财经 来源：工人日报 时间：2024-08-15 15:15:33
近日，记者从广东省深圳市市场监督管理局获悉，为以标准化的方式将商品交易市场治理和监管的主要内容进行规范，由该局牵头制定的深圳地方标准《商品交易市场商户诚信经营评价规范》获批发布，将于9月1日开始正式实施。作为国内首个商品交易市场商户诚信经营评价地方标准，该标准的制定填补了商品交易市场信用监管标准体系建设的空白，对提升政府监管效能、优化营商环境有重要意义。
近年来，随着各种新经济、新业态的快速发展，市场主体及利益诉求越来越多元化、复杂化，仅靠政府监管很难实现商品交易市场的有效治理。
该标准依据我国现行的商品交易市场法律法规、管理条例和政策要求，主要在主体责任、消费者权益保护、投诉举报处理等方面设立评价指标，形成主体自治、社会监督和政府监管的有机结合，通过引导市场主体建立诚信经营合规体系，强化市场主体的主体责任，督促市场主体主动遵守法律法规、履行守法诚信义务，从源头上解决商品交易市场治理问题。
在评价内容方面，主要包括经营管理、人员管理、安全管理、质量管理、价格管理、服务管理、消费者权益保护、投诉争议处理、荣誉表彰和信用承诺等10个方面，分别明确了具体的评价指标和分值，重点强调主体自治。同时，还对商户的诚信经营评价按分值划分为ABCD4个等级，并明确了评价方法和异议处理机制，为客观、公正地评价商户诚信经营提供了科学依据。
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